لا ، HostSailor.com يمتلك معداته الخاصة ، وأجهزة التوجيه ، والمفاتيح ، والـ racks ، وخوادم HP

HostSailor.com لديه ضمان استرداد الأموال. إذا طلبت استرداد الأموال خلال 14 يومًا من استخدام خدماتنا ، فسنقوم برد أموالك. ومع ذلك ، لا يمكننا تلبية طلبات استرداد الأموال التي تم إجراؤها خارج هذا الإطار الزمني.

يمكن إجراء عملية الإلغاء في أي وقت. بمجرد قيامك بإلغاء حسابك ، سنقوم بإنهائه على الفور أو في تاريخ استحقاق الفواتير ، بناءً على طلباتك.

يمكن إجراء الترقيات بسهولة عبر لوحة معلومات العميل أو من خلال سؤال أحد أعضاء فريق الفوترة لدينا. تتم هذه الترقيات على الفور عند الدفع.

يقدم HostSailor.com خدمات مُدارة ، مما يعني أنه يمكنك طلب المساعدة والدعم لدينا دون تكبد أي رسوم.

يمكنك تشغيله بقدر ما تريد ، دون أي قيود. فقط تأكد من أن لديك موارد كافية لتغطية الخدمات التي تعمل على VPS الخاص بك.

يتم تقديم خدماتنا على الفور ، وتخضع لعمليات التحقق.

نعم ، نحن نسمح بكلاهما على خدمات VPS الخاصة بنا.

هنا في HostSailor.com ، نأخذ النسخ الاحتياطية على محمل الجد. نحن نجري نسخ احتياطية أسبوعية للتأكد من أننا قادرون على التعافي من أي حوادث أو احداث ، نقترح عليك تشغيل النسخ الاحتياطية الخاصة بك وعدم الاعتماد فقط على النسخ الاحتياطية التي يوفرها HostSailor.

نحن نقدم مجموعة واسعة من أنظمة التشغيل. فقط تأكد من تحديد نظام التشغيل الذي تريده في نموذج الطلب الخاص بك. إذا كنت ترغب في نظام تشغيل مختلف لأي سبب من الأسباب في وقت لاحق ، فيمكنك صنعه بسهولة عبر لوحة التحكم SolusVM.

في حالة تعطل VPS ، يمكنك إعادة تثبيته عبر لوحة التحكم SolusVM أو استعادته باستخدام نسخة احتياطية حديثة قمت بها.

يستخدم HostSailor.com تقنية الأجهزة raid10 للتأكد من أن بياناتك سليمة في حالة حدوث أي عطل في الأجهزة. عند استخدام ميزة النسخ الاحتياطي الخاصة بنا ، يمكنك نسخ بياناتك احتياطيًا من خلال التخزين على القرص البعيد ، مما يجعل معلوماتك آمنة بشكل لا يصدق.

نحن نقدم VPS الخاص بك مع عنوان IP واحد. يمكنك دائمًا طلب عناوين IP إضافية من لوحة معلومات المستخدم.

إذا كنت ترغب في نقل الـ Domain الخاص بك إلى حساب HostSailor.com ، فيجب عليك إلغاء قفل الـ Domain وإيقاف جميع إعدادات الخصوصية قبل محاولة نقل الـ Domain إلينا.

يستخدم HostSailor.com البريد الإلكتروني في الوقت الحقيقي على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع والشات المباشر على مدار الساعة ايضا لدعم عملائنا في الوقت المناسب. يرجى ملاحظة أن الطلب الكبير قد يعني أن فريق دعم العملاء يستغرق وقتًا أطول قليلاً ليعود إليك ، ونلاحظ أيضًا أننا نقدم الدعم الفني عبر قسم الدعم لدينا باستخدام البريد الإلكتروني ، والدردشة الحية هي تزويدك بالمساعدة العامة بشأن منتجاتنا وخدماتنا .